आप हर दिन हमारे द्वारा पढ़े जाने वाले सभी शब्दों के बीच सफेद स्थान से बहुत अधिक मूल्यवान जानकारी प्राप्त कर सकते हैं – क्या यह जादू की तरह लगता है?

निम्नलिखित पोस्ट में, मैं समझाता हूं कि इसका जादू से कोई लेना-देना क्यों नहीं है, लेकिन यह प्रत्येक उत्पाद व्यक्ति के लिए एक बहुत शक्तिशाली उपकरण हो सकता है।

जब मैं स्कूल में था, तब मुझे कठिनाई होती थी जब हमें किसी अध्याय या निबंध का सारांश करना होता था। मुझे अपने शिक्षक का प्रश्न बहुत अच्छी तरह याद है ‘आपको वह पाठ में कहाँ मिला?’ और मुझे लगता है कि मेरे “तथ्य” वाले खंड के लिए मैं सख्त खोज करूंगा। अक्सर मैंने पाया कि मैं पंक्तियों के बीच में पढ़ता था, या जैसा कि मेरे शिक्षकों ने कहा था ‘यह आपकी कल्पना से आता है’।

स्कूल में, मैंने अंत में सीखा कि आपको केवल तथ्यों को सारांश में शामिल करना चाहिए और कोई व्याख्या नहीं छोड़नी चाहिए। हालांकि यह पत्रकारिता या वैज्ञानिक रिपोर्टों के लिए महत्वपूर्ण है, मुझे एक उत्पाद व्यक्ति के रूप में सीखना है, अपनी कल्पना का उपयोग करना और पंक्तियों के बीच पढ़ने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

लाइनों के बीच पढ़ें

हम में से प्रत्येक की तरह, मुझे जानकारी प्राप्त करने का तरीका मेरी पृष्ठभूमि और ज्ञान के साथ-साथ मेरी मानसिकता, भावनाओं और मनोदशा पर आधारित है। जब मैं कोई प्रकाशन पढ़ता हूं, तो मैं जो पढ़ता हूं उसमें अपनी व्यक्तिगत व्याख्या जोड़ता हूं। मैं सामग्री और कभी-कभी लेखक की एक आंतरिक छवि बनाता हूं। मुझे ऐसे ट्रिगर शब्द मिलते हैं जो मुझे कुछ और याद दिला सकते हैं जो मैंने हाल ही में पढ़ा, सुना या देखा है, या कुछ जो मैंने अतीत में अनुभव किया है, और इससे अच्छी या बुरी भावना हो सकती है। मेरी व्यक्तिगत मनःस्थिति के आधार पर, मैं जो कुछ पढ़ता या साझा करता हूं, मैं उससे सहमत या असहमत, पसंद या नापसंद करूंगा, और यह मुझे मेरे परिणामों तक ले जाएगा।

इसे पेशेवर तरीके से अपनाएं

यदि मैं किसी प्रकाशन की पंक्तियों के बीच एक पेशेवर तरीके से, एक उत्पाद व्यक्ति के दिमाग से पढ़ता हूं, तो मैं इस प्राकृतिक व्यवहार का उपयोग अधिक समझ और अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए कर सकता हूं।

मेरी उत्पाद व्यक्ति मानसिकता में बाजार का ज्ञान, मुख्य उत्पादों का ज्ञान, नवीनतम विशेषताएं और रुझान, विशिष्ट ग्राहक (व्यक्तित्व) और प्रतियोगी शामिल हैं। यह भी हो सकता है कि मैं किसी महत्वपूर्ण पेशे से किसी व्यक्ति, व्यक्ति या कंपनी को जानता हूं, या मैं सांस्कृतिक मतभेदों को पहचानता हूं, या जो कुछ मैंने सीखा है उसके बारे में सोचता हूं, जो मैंने पढ़ा है उस पर संभावित प्रभावों में से कुछ को नाम देने के लिए।

जब मैंने लाइनों के बीच पूरी तरह से पढ़ना शुरू किया, तो मैंने पाया कि यह ज्ञान इकट्ठा करने और अपने उत्पादों को सही रास्ते पर लाने में मेरी मदद करने के लिए वास्तव में एक शक्तिशाली और महत्वपूर्ण उपकरण हो सकता है। उद्देश्य पर एक पेशेवर मानसिकता अपनाने के लिए थोड़ा अभ्यास करना पड़ सकता है, लेकिन यह कुछ ही समय में स्वाभाविक रूप से और स्वचालित रूप से आपके पास आ जाएगा।

अपनी मानसिकता बदलना

महत्वपूर्ण बात यह है कि अपनी मानसिकता के परिणामों के बारे में पता होना चाहिए। आप पा सकते हैं कि आप इसे बेहतर व्यवहार में अनुवाद कर सकते हैं यदि आप प्रकाशन के पक्ष में टिप्पणियों के लिए एक कॉलम की कल्पना करते हैं जिसे आप पढ़ रहे हैं। आपने पंक्तियों के बीच जो पढ़ा है, उसके बारे में नोट्स बनाना काफी मददगार हो सकता है।

आपके परिणामों और विचारों के बारे में स्पष्टता आपको अपने किसी भी शेयरधारक के साथ उनकी व्याख्या और चर्चा करने या अपने शोध का प्रमाण प्राप्त करने में सक्षम बनाती है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपके उत्पाद के बारे में निर्णय लेगा।

औद्योगिक प्रिंटर के लिए उत्पाद प्रबंधक के रूप में मेरे अनुभव का प्रत्यक्ष उदाहरण यहां दिया गया है। बाजार के कुछ क्षेत्रों में उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियां कई वर्षों तक अपनी तकनीकी सीमा तक पहुंच गईं, इसलिए प्रदाताओं के बीच थोड़ा अंतर है। फिर भी, हमारे प्रतिस्पर्धियों ने अपने उपकरणों के लिए बेहतर सुविधाएँ खोजने का प्रयास किया है।

कुछ लोगों ने एक ग्राहक के दर्द बिंदु को यह दावा करके देखा है कि उनके थर्मल इंकजेट प्रिंटर बहुत तेज गति से काम करेंगे। इसलिए, बिक्री टीम और ग्राहकों द्वारा मुझसे पूछा गया है कि क्या हम भी इस गति को हासिल कर सकते हैं। मुझे पता है कि सभी निर्माता एक ही ओईएम से एक ही प्रिंटिंग मोटर का उपयोग करते हैं, और मुझे पता है कि प्रिंटिंग रिज़ॉल्यूशन को कम करके ही गति प्राप्त की जा सकती है।

सवाल यह नहीं था कि क्या हम भी गति प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन क्या हमें अपनी तकनीक की सीमाओं के बारे में संवाद करने के तरीके को बदलने या नवाचार में निवेश करने की आवश्यकता है। क्योंकि हमारे पास गति और समाधान मानदंडों को पूरा करने के लिए समाधान उपलब्ध हैं

अगले चरण पर चढ़ें और अंतराल पढ़ें

मेरे लिए और भी शक्तिशाली और दिलचस्प किसी भी प्रकाशन के अंतराल को पढ़ना है।

मुझे यकीन है कि आप में से प्रत्येक ने अक्सर कुछ ऐसा पढ़ा है जिससे यह महसूस होता है कि कुछ छूट गया है या किसी प्रश्न का उत्तर नहीं दिया गया है।

यदि आप इस पर विश्वास करते हैं और आप थोड़ा शोध करते हैं, तो आप ज्यादातर पाएंगे कि आप सही थे।

उत्पाद प्रबंधन में, हम उन चीजों को हटा देते हैं जिन पर हमें गर्व नहीं है या हम पेशेवर प्रकाशनों में एक दोष या अंतराल के रूप में देखते हैं या कभी-कभी इससे भी अधिक।

यदि आप जानबूझकर कमियों को खोजना शुरू करते हैं, तो आप अपने ग्राहकों, बाजारों, प्रतिस्पर्धियों और व्यावसायिक भागीदारों के बारे में अच्छी जानकारी देंगे और सही प्रश्न पूछने में मदद मिलेगी।

इसके विपरीत करें और आप अंतराल की शक्ति में महारत हासिल कर लेंगे

अगला कदम अंतराल के लिए अपनी स्थिति की जांच करना है। आपके सार्वजनिक पत्राचार, मार्केटिंग आदि की गुणवत्ता बहुत बढ़ जाएगी यदि आप उन अंतरालों को बंद कर देते हैं जो किसी ऐसी चीज़ को उजागर करते हैं जिसके बारे में आप बात नहीं करना चाहते हैं और यदि आप व्याख्या के लिए जगह देना चाहते हैं तो अंतराल जोड़ें।

उदाहरण के लिए, मैं एक बार उस टीम का हिस्सा था जिसने देखा कि जिस कंपनी के लिए मैंने काम किया है, उसके लिए नाम परिवर्तन का प्रबंधन और संचार कैसे किया जाए। हमने नए नाम पर एक प्रेस विज्ञप्ति पर काम किया और सहमति व्यक्त की कि हम चाहते हैं कि यह इस बात पर ध्यान केंद्रित करे कि हमारे ग्राहक हमसे बेहतर सेवा की उम्मीद कैसे कर सकते हैं। ऐसा इसलिए था क्योंकि हमने कुछ संगठनात्मक सुधारों को लागू किया, जिसमें नाम परिवर्तन तार्किक निष्कर्ष था।

नाम परिवर्तन के कुछ पहलू हैं जो हमारे ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं। हम अपनी मूल कंपनी के नाम के साथ जा रहे हैं, हालांकि यह नाम यूरोप में प्रसिद्ध नहीं है। इसके बाद चूंकि हमने प्रेस विज्ञप्ति को उनके सभी सकारात्मक संदेशों के साथ पूरा कर लिया है, इसलिए मैंने टीम से इसे फिर से पढ़ने के लिए कहा ताकि यह देखा जा सके कि हमारे द्वारा किए गए किसी भी परिधीय पहलू के कारण महत्वपूर्ण ग्राहक हम पर उनके विश्वास पर सवाल उठा सकते हैं। हमने एक अंतर की पहचान की है क्योंकि हमने नाम की पसंद के बारे में बात नहीं की है और इसलिए उद्योग में कोई शोर मचाने से पहले हम इसे संबोधित कर सकते हैं।

सारांश

  1. इस बात से अवगत रहें कि आपको प्राप्त होने वाली जानकारी के बारे में आप कभी भी तटस्थ नहीं रहेंगे।
  2. इसे होशपूर्वक उपयोग करना शुरू करें – पेशेवर तरीके से
  3. विशेष जानकारी प्राप्त करें और अपना शोध करें
  4. दूसरा और तीसरा चरण अपने जनसंपर्क पर लागू करें

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By admin

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