इस महीने हमने वेबिनार प्रस्तुत किया, उत्पाद संचालन पावरहाउस – और आपको इसकी आवश्यकता क्यों है। ProdOps के मूल्य के बारे में जानने के लिए आप संलग्न ब्लॉग पोस्ट को प्राइमर के रूप में देख सकते हैं। हमें इस विषय पर बहुत सारे बेहतरीन प्रश्न प्राप्त हुए हैं और नीचे दिए गए शीर्ष प्रश्नों के उत्तर शामिल किए हैं। हमारे वेबिनार से निपटने के लिए आप सभी का धन्यवाद!

प्रश्नोत्तर:

आप एक ठोस ProDops ढांचे को कैसे संतुलित करते हैं ताकि उत्पाद टीमों को उन चीजों को करने में स्वायत्तता मिल सके जो उनके लिए सबसे अच्छा काम करती हैं?

एक उचित रूप से संरचित ProDops अभ्यास अत्यधिक दोहराए जाने वाले कार्यों को एकीकृत और मानकीकृत करता है जिन्हें उत्पाद प्रबंधकों में लगातार निष्पादित किया जाना चाहिए, जबकि प्रत्येक पीएम को जहां उन्हें आवश्यकता हो वहां नवाचार करने के लिए मुक्त किया जाना चाहिए। एक उदाहरण के रूप में समस्या की खोज और उपयोगकर्ता अनुसंधान पर विचार करें: पीएम यह निर्धारित करेगा कि क्या मात्रात्मक और गुणात्मक दृष्टिकोण लेना है, कौन से प्रश्न पूछने हैं, आदि। ProdOps टीम अन्य रिपॉजिटरी से सटीक ग्राहक डेटा और संपर्क जानकारी प्रदान कर सकती है। डेटा को इस तरह से कैप्चर किया जाता है कि इसे संग्रहीत, विश्लेषण और साझा किया जा सकता है।

मेरे विचार से, उत्पाद प्रबंधक और उत्पाद स्वामी की भूमिका को विभाजित करना भ्रम का एक स्रोत है। मुझे लगता है कि यह उत्पाद स्वामित्व की सीमाओं को धुंधला कर देगा। आप रेखा को कैसे स्पष्ट करते हैं?

भूमिकाओं को स्पष्ट करने का विषय एक महत्वपूर्ण विषय है और एक जिसे हमने जानबूझकर सत्र के दौरान गहराई से शामिल नहीं किया। ProdOps टीम दोनों के लिए एक महत्वपूर्ण भागीदार है! कृपया हमारे लेख और वेबिनार को देखें, उत्पाद प्रबंधन भूमिकाएँ: यह किसका काम है? [+Webinar].

क्या अभी भी ProdOps संरचना और/या बाज़ार में नस्लवादियों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है? आप और कैसे ProdOps में स्व-संगठित टीमों का प्रचार कर सकते हैं?

हां, आरएसीआई और डीएसीआई अभी भी उपयोग किए जाते हैं और भूमिकाओं को स्पष्ट करने के लिए प्रभावी हैं, खासकर मैट्रिक या बड़े संगठनों में। हम RACI के अलावा DACI का उपयोग करना पसंद करते हैं क्योंकि “ड्राइवर” की भूमिका कम अस्पष्ट है – DACI में केवल एक ही व्यक्ति हो सकता है।

क्या ProdOps B&A की किसी लत में शामिल हो सकता है? क्या ProdOps उन भागीदारों के साथ किसी बाहरी जुड़ाव में भी संलग्न है जो एक साथ उत्पादों का निर्माण करते हैं?

बढ़िया सवाल! उचित परिश्रम व्यापक और क्रॉस-कटिंग होना चाहिए। उचित परिश्रम के सर्वोत्तम अभ्यास, प्रॉडऑप्स फ़ंक्शन सहित, समग्र रूप से PM अभ्यास का मूल्यांकन करते हैं। यह उस निवेश का एक ठोस संकेतक है जो कंपनी ने पीएम क्षमता को बढ़ाने के लिए किया है।

क्या आप उत्पाद विपणन के कुछ क्षेत्रों में ProdOps की भूमिका और कार्य ओवरलैप पाते हैं?

सामान्य तौर पर, हम पीएम क्षमता स्टॉक की सेवा के लिए एक प्रोडॉप्स अभ्यास की संरचना करते हैं। कभी-कभी, उत्पाद विपणन उत्पाद में रहता है, और कभी-कभी यह विपणन में रहता है, जहां – आपने अनुमान लगाया – मार्केटिंग ऑप्स मार्केटिंग टीमों के लिए एनालॉग सेवाएं कर सकता है।

क्या प्रॉडऑप्स उत्पाद रणनीति के निर्माण में भाग ले सकता है? क्या देखा?

सबसे सफल प्रोडॉप्स मॉडल हमने परिचालन क्षमता पर ध्यान केंद्रित किया है, इस प्रकार पीएमआई को नियमित कार्यों से मुक्त करते हैं और उन्हें रणनीति पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देते हैं।

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लेखक के बारे में

डेविड नैश - उत्पादों और सेवाओं के उपाध्यक्ष
डेविड नैश 280 ग्रुप में उत्पादों और सेवाओं के वीपी हैं।
डेविड उत्पाद प्रबंधन, उत्पाद विपणन, उद्यमिता और टीम विकास में एक मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ हैं। उन्होंने सफल प्रौद्योगिकी उत्पादों (हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और सास, सिस्टम) और सेवाओं की पीढ़ियों को वितरित किया है, और बी 2 बी सास, मूल्य निर्धारण, उपयोगकर्ता अनुभव और इन-ऐप उपयोगकर्ता जुड़ाव के विशेषज्ञ हैं। 280 ग्रुप दुनिया की अग्रणी ट्रेनिंग और कंसल्टिंग कंपनी है। हम कंपनियों और व्यक्तियों को अपनी इष्टतम उत्पाद प्रक्रिया के साथ बेहतरीन उत्पाद प्रबंधन और उत्पाद विपणन बनाने में मदद करते हैं।

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