एक पंथ कैसे शुरू करें … ब्रांड

स्वर्ग का द्वार, जॉनस्टाउन, साइंटोलॉजी, मैनसन परिवार … विनाशकारी संप्रदाय लाजिमी है।

विनाशकारी पंथ अपने साथियों के साथ छेड़छाड़ करते हैं और अपनी विशालता की परवाह नहीं करते हैं। कोई आश्चर्य नहीं कि “पंथ” चार अक्षरों वाला गंदा शब्द क्यों बन गया है।

हालांकि, सभी पंथ विनाशकारी नहीं हैं। उनके मूल में, पंथ ऐसे समूह हैं जो किसी या किसी चीज़ के प्रति एक मजबूत प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं।

कई पंथ सौम्य, हानिरहित हैं। वास्तव में, वे अपने साथियों की भलाई में मदद कर सकते हैं। कुछ संप्रदाय अपने साथियों को ऊपर उठाने और प्रेरित करने की शक्ति भी रखते हैं।

जब एक परोपकारी संप्रदाय किसी ब्रांड के इर्द-गिर्द केंद्रित होता है, तो हम उसे एक पंथ ब्रांड कहते हैं।

व्यवसाय जो पंथ की शक्ति का उपयोग करते हैं – इंजील ग्राहकों और एकजुट ब्रांड समुदायों का पोषण – एक दुर्लभ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है।

ये पंथ ब्रांड अभूतपूर्व ग्राहक वफादारी, मुंह से शब्द और लाभप्रदता का आनंद लेते हैं।

क्या आपके व्यवसाय के लिए पूजा ब्रांडिंग सही है?

शायद आपको लगता है कि आपका व्यवसाय पूजा के योग्य नहीं है। शायद आप अभी तैयार नहीं हैं। या, हो सकता है कि आप उत्साही प्रशंसक आधार को विकसित करने और बनाए रखने के लिए की जाने वाली कड़ी मेहनत में दिलचस्पी नहीं रखते हैं।

आप एक पंथ ब्रांड स्थापित करने के इच्छुक हैं या नहीं, आप पंथों की मनोवैज्ञानिक गतिशीलता से बहुत कुछ सीख सकते हैं और उन्हें कैसे बनाया जाता है जिसे किसी भी आकार के किसी भी व्यवसाय पर लागू किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, वे आपका मार्गदर्शन करते हैं कि कैसे:

  • अपने ग्राहकों के साथ सार्थक संबंध बनाएं।
  • अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक बार निर्वाचित हों।
  • अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय के लिए विज्ञापन बनाने के लिए कहें।
  • संवर्धित ग्राहक वफादारी जो नीचे की रेखा को प्रभावित करती है।

जाहिर है कि हम पंथों से बहुत कुछ सीख सकते हैं। चलो गोता लगाएँ।

ग्राहकों के समूह में शामिल होने के 5 कारण

एक रणनीति पर निर्णय लेने से पहले जिसका उपयोग आप अपने व्यवसाय के लिए एक पंथ बनाने के लिए कर सकते हैं, आइए संक्षेप में पांच कारणों का पता लगाएं कि ग्राहक ब्रांड समुदायों और आंदोलनों में पहली जगह क्यों शामिल होते हैं:

१) मनुष्य संबंधित होना चाहते हैं

अब्राहम मास्लो से हमने सीखा कि प्यार और अपनापन एक बुनियादी मानवीय जरूरत है। ग्राहक सहज रूप से ऐसे सामाजिक समूहों की तलाश कर रहे हैं जिनका वे एक हिस्सा महसूस कर सकें।

2) मनुष्य को पहचान की भावना की आवश्यकता है

एक अन्य मनोवैज्ञानिक, एरिक एरिकसन ने कहा कि मनुष्य अपने विकास के एक ऐसे बिंदु पर पहुँच जाते हैं जहाँ वे अपनी पहचान बनाना शुरू करते हैं।

वफादारी के इस स्तर पर, जैसा कि एरिकसन ने कहा, लोग प्रतिष्ठित संस्थानों और आदर्शों के प्रति वफादारी और वफादारी बनाए रखने की क्षमता विकसित करते हैं।

एक पहचान बनाने में मदद करने के लिए, लोग ब्रांड समुदायों सहित सामाजिक समूहों के साथ बातचीत करते हैं, जो उनके जीवन को महत्व और अर्थ देते हैं।

3) मनुष्य सामान्य मूल्यों के इर्द-गिर्द एकत्रित होते हैं

लोग इसके आसपास जो कुछ भी इकट्ठा करते हैं उसके मूल में मूल्य और आदर्श होते हैं। मास्लो ने कहा कि ये मूल्य मूल्य हैं। उनमें सत्य, उपकार, पशु, विशिष्टता, सरलता, न्याय, चंचलता और आत्म-संतुष्टि जैसे आदर्श शामिल हैं।

अलग-अलग लोग अलग-अलग मूल्यों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं। ब्रांड जो स्पष्ट रूप से विशिष्ट मूल्यों को व्यक्त करते हैं, उन ग्राहकों के लिए घरेलू बीकन की तरह व्यवहार करते हैं जो स्वाभाविक रूप से उन्हीं मूल्यों वाले ब्रांडों की तलाश में हैं जो वे करते हैं।

4) मनुष्य भावनात्मक अनुभवों को रिकॉर्ड करना चाहते हैं

भावनाएँ हमें जीवन का एहसास देती हैं। यद्यपि आधुनिक मनुष्य विचारों और तर्क पर अधिक भरोसा करते हैं, भावनाएँ जीवन को बनावट देती हैं और अर्थ प्रदान करती हैं।

लोग उन समूहों के प्रति आकर्षित होते हैं जो उन्हें भावनात्मक अनुभव प्रदान करते हैं जो उनके पास स्वयं नहीं हो सकते। (अपने लिविंग रूम की गोपनीयता में, जिमी बफेट कॉन्सर्ट या स्टार ट्रेक सम्मेलन में उत्साही अनुभव के प्रशंसकों को दोहराने की कोशिश करें)।

५) मनुष्य आशा की तलाश करता है

जीवन कठिन है। ग्राहक ऐसे समूहों की तलाश में हैं जो जीवन की चुनौतियों में राहत प्रदान करें।

संप्रदाय के ब्रांड ऐसे आंदोलन बना रहे हैं जो बेहतर कल का वादा करते हैं। स्टार ट्रेक शांतिपूर्ण भविष्य की आशा प्रदान करता है। हार्ले-डेविडसन खुली सड़क पर आजादी की उम्मीद पेश करती है। जीवन अच्छे जीवन के लिए आशा और आशावाद की पेशकश करने वाला अच्छा है।

पंथ, जनजाति या आंदोलन बनाने के लिए 7 कदम

ग्राहक समुदायों के बारे में आपको मुख्य बात यह समझने की आवश्यकता है कि आपके ग्राहक उन्हें स्वयं बनाएंगे। हालाँकि, यहाँ सात कदम हैं जो आप अपनी संभावना बढ़ाने के लिए उठा सकते हैं:

चरण 1: निर्धारित करें कि आपके व्यवसाय को किन जरूरतों को पूरा करना है

पता करें कि आपका व्यवसाय स्वाभाविक रूप से मनुष्य को क्या चाहिए। इसके बाद, यह निर्धारित करें कि आपका ब्रांड आपके ग्राहकों की उन जरूरतों को कैसे पूरा करता है जैसे कोई अन्य व्यवसाय नहीं करता।

चरण 2: अपने आइकनों को पहचानें

निर्धारित करें कि आपका व्यवसाय आपके ग्राहकों के मन में क्या दर्शाता है। इन प्रतीकों को आर्कटाइप्स भी कहा जाता है।

उदाहरण के लिए, हार्ले का प्रतीक एक उड़ते हुए चील को दर्शाता है, जो शक्ति, पसंद और स्वतंत्रता का एक गतिशील प्रतीक है।

चरण 3: अपने भावनात्मक लक्ष्यों की खोज करें

पता लगाएं कि आपके ग्राहक आपके ब्रांड से भावनात्मक रूप से कैसे जुड़े हैं। जब आइकन उनकी चेतना में प्रवेश करता है, तो आपके लक्षित ग्राहक कैसा महसूस करते हैं?

नाइक का स्वोश लोगो उसके ग्राहकों के लिए दृढ़ संकल्प, प्रतिस्पर्धा और जीत की भावना पैदा कर सकता है। Apple का लोगो रचनात्मक आत्म-अभिव्यक्ति, संभावना या सच्चाई की भावना पैदा कर सकता है।

चरण 4: अपने ब्रांड मूल्यों को स्पष्ट करें

जबकि मूल मूल्य आपके संगठन के लिए आंतरिक हैं, ब्रांड मूल्य बाहरी हैं। आपके ग्राहक आपके संगठनात्मक मूल्यों को कभी नहीं जान सकते हैं, लेकिन यदि आप प्रभावी हैं, तो उन्हें इस बात का स्पष्ट अंदाजा होगा कि आप (आपके ब्रांड मूल्य) क्या हैं।

सभी पंथ ब्रांडों के स्पष्ट ब्रांड मूल्य हैं जो समान विचारों वाले लोगों को उनके व्यवसाय के प्रति आकर्षित करते हैं।

अच्छी कंपनी आशावाद का प्रतिनिधित्व करती है। ओपेरा आत्म-सशक्तिकरण का प्रतिनिधित्व करता है।

चरण 5: अपने संदेशों की योजना बनाएं

सुनिश्चित करें कि आपकी पोस्ट आपकी मुख्य आवश्यकताओं की पूर्ति को बढ़ावा देती हैं, अपने आइकन को हाइलाइट करें, अपने भावनात्मक लक्ष्यों को सक्रिय करें और अपने ब्रांड मूल्यों को कैप्चर करें।

यही है, इन ग्राहक अंतर्दृष्टि का अधिक कुशल मीडिया विकास में लाभ उठाएं।

विचार करें कि विज्ञापन प्रभावशीलता बढ़ाने वाली इन सभी या सभी मनोवैज्ञानिक अंतर्दृष्टि को स्पष्ट रूप से समझे बिना कंपनियां विज्ञापन पर अरबों खर्च कैसे करती हैं।

चरण 6: अपने संदेशों को लक्षित करें

सुनिश्चित करें कि आपके संदेश उपयुक्त बाज़ार चैनलों में हैं। संप्रदाय के ब्रांड अपने ग्राहकों को जानते हैं, जिसका अर्थ है कि यह जानना कि वे कहां समय बिता रहे हैं और उन्हें क्या करना पसंद है।

उदाहरण के लिए, रेड बुल एनर्जी ड्रिंक, शुरू में पारंपरिक मीडिया से दूर रहा, कॉलेज परिसरों में नमूने वितरित करके लोकप्रिय विपणन का विकल्प चुना। फिर उन्होंने चरम खेल आयोजनों को प्रायोजित करना शुरू कर दिया जहां उनका लक्षित बाजार एक साथ आया।

चरण 7: अपने पर्यावरण को परिभाषित करें

लोगों को अपने समूह बनाने के लिए उपकरण प्रदान करें। यदि संभव हो, तो एक ऐसा स्थान बनाएं जहां आपके ग्राहक एक-दूसरे से मिल सकें और बातचीत कर सकें – व्यक्तिगत रूप से या ऑनलाइन।

सामाजिक घटनाओं को शेड्यूल करें जो आपके मिशन को दर्शाती हैं। स्टार ट्रेक सम्मेलन, जिमी बफेट के संगीत कार्यक्रम और हार्ले की एचओजी रैलियां इसके महान उदाहरण हैं।

एक मजेदार और चंचल वातावरण के लिए स्थितियां निर्धारित करें जिसमें दोस्ती बनाई जा सके। आपके बॉन्ड सदस्य जितने मजबूत होंगे, आपके बॉन्ड सदस्य आपके व्यवसाय के साथ उतने ही मजबूत होंगे।

आगे की

याद रखें, कभी भी अपने समुदाय को नियंत्रित करने की कोशिश न करें। इसके बजाय, सह-निर्माता के रूप में भाग लें।

ठीक है, अब एक आंदोलन शुरू करने, एक जनजाति स्थापित करने, एक पंथ ब्रांड बनाने की आपकी बारी है।

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