छवि शक्ति

कुछ कारोबारी नेता अपने ग्राहकों के दिलों से जुड़ने में छवियों के महत्व की बिल्कुल सराहना करते हैं। अधिकांश विपणक ऐसी छवियां बनाना चाहते हैं जो सभी को पसंद आए। यह असंभव है: जब आप सभी लोगों के लिए सब कुछ बनने की कोशिश करते हैं, तो आप किसी के लिए कुछ भी अर्थपूर्ण नहीं बनते हैं।

छवियां कुछ लोगों को आकर्षित करेंगी और दूसरों को पीछे हटा देंगी। संप्रदाय के ब्रांड न केवल इसे समझते हैं, बल्कि इसका लाभ उठाते हैं।

HOG (हार्ले ओनर ग्रुप) में अपने विशिष्ट ROG प्रतिभागी के जलते हुए ईगल टैटू के बारे में सोचें। क्या यह तस्वीर देखकर आप उत्साहित हैं? या आप अपने आप से सोचते हैं, “नहीं धन्यवाद।” बात यह है कि, आप या तो हार्ले डेविडसन ब्रांड के प्रशंसक हैं, या आप नहीं हैं।

प्रत्येक छवि उपभोक्ताओं को संकेत देती है कि क्या आपका ब्रांड विशेष रूप से उनके लिए है।

प्रतीक, आदर्श और आपका ब्रांड

छवियों में इतनी शक्ति क्यों है? हमारे लोगो और प्रतीक प्रतीक हैं।

प्रतीक आर्कषक छवियों के ट्रिगर हैं – ऊर्जा पैटर्न जो हमारे अवचेतन में आराम करते हैं। ये प्राचीन चित्र हर विवरण के लिए व्यक्तिगत नहीं हैं, बल्कि हम सभी के “सामूहिक” के पहलू हैं। प्रसिद्ध स्विस मनोविश्लेषक, डॉ. कार्ल जंग ने इस बात पर जोर दिया कि ये पुरातन छवियां विचार के निर्माण खंड हैं।

ये आर्कषक अवचेतन छवियां एक ऐसे अनुभव की नींव रखती हैं जिसे ग्राहक आपके ब्रांड के साथ अनुभव करेंगे। आपके द्वारा अपने लोगो आइकन में बनाए गए चित्र – आइकन – ग्राहक को संकेत देते हैं कि ब्रांड का क्या अर्थ है।

मनुष्य और उसके प्रतीक, डॉ. जंग ने वोक्सवैगन लोगो के आकार की बीटल टॉय कारों के हवाई दृश्य के साथ एक पुराना वोक्सवैगन विज्ञापन शामिल किया। यदि ये यादें सुखद हैं, तो आनंद उत्पाद और ब्रांड नाम से संबंधित (अनजाने में) हो सकता है। “

मूलरूप: अपने ग्राहकों के दिल से जुड़ना

दरअसल, हमारे ग्राहकों के दिलों से जुड़ने का एक विज्ञान है। विपणक को मजबूत छवियों के माध्यम से ग्राहकों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने के तरीके खोजने की जरूरत है। केवल अपने ग्राहकों के दिलों की छवियों को समझकर ही हम ऐसी छवियां बना सकते हैं जो उनकी चेतना से जुड़ेंगी और उन्हें हमारे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक बार चुनने के लिए प्रेरित करेंगी।

व्यापार जगत के नेताओं को ऊर्जा पैटर्न के पीछे के अर्थ को बेहतर ढंग से समझना चाहिए जो उन रूपों को अर्थ देते हैं जिन्हें हम अपनी छवियों के माध्यम से दर्शाते हैं। और वे उन्हें समझते हैं, हमारे संचार को हमारे ग्राहकों द्वारा खोजे जाने वाले अर्थों का लगातार समर्थन करना चाहिए।

यदि आप एक ऐसी छवि के साथ धोखा कर रहे हैं जो ग्राहकों के दिलों से जुड़ी हुई है, तो आप उन प्रिय ग्राहकों को जल्दी से पीछे हटा देंगे जिनके साथ आप दीर्घकालिक संबंध बनाने की कोशिश कर रहे हैं।

ब्रांडिंग की महत्वपूर्ण शक्ति आपके ब्रांड को रचनात्मक रूप से अपने ग्राहकों के लिए सबसे प्रासंगिक तरीकों से जोड़ने की आपकी क्षमता में निहित है। आपके संकेत, लोगो और चित्र आपके ग्राहकों के दिलों के गहरे पहलू से संबंधित होने चाहिए।

यह समझने के लिए समय निकालें कि आपके ग्राहकों का क्या मतलब है – समझें कि उनके दिल में क्या है। केवल इस तरह से आप अपने ग्राहकों के साथ गहरे और अधिक सार्थक स्तर पर जुड़ने की उम्मीद कर सकते हैं और एक शक्तिशाली ब्रांड बना सकते हैं जिसका आपके ग्राहकों के दिल और दिमाग में कोई विकल्प नहीं है।

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